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郯城:落实节日营销政策 强力推进享TV发展

郯城分公司按照省公司“决战四季度、全力冲目标”系列部署,在享TV业务发展中,注重做好结合文章,抓住时间节点,以市公司开展的活动为载体,全员营销,全员安装,截至11月16日,郯城分公司发展智能终端存量8817户。

按照市公司关于国庆、中秋期间开展“庆双节 高套餐营销竞赛活动”“孝老敬亲 玖玖相伴”康养产品推介会暨重阳节直播营销活动、家电汰旧换新节暨“有线送好礼 钜惠双十一”直播营销活动等方案要求,郯城分公司第一时间召开班子会进行专题研究,并召开中层干部会进行动员部署,进一步统一思想,安排月度任务。结合节日营销方案,突出高套餐营销,采取全员营销方式,进一步细化任务分配。面对任务,各部站及全体员工不等不靠,积极宣传发动,以发展1099元多年套餐、768套餐为主,机关科室人员全部参加,由班子成员带队分三组,开展地推营销活动,宣传享TV业务,现场办理、现场安装。

具体工作中,以扫楼、扫户活动为主营销渠道,把地推现场再延伸到用户家中,以拉家常的方式为用户介绍享TV业务,找准突破点精准营销。活动期间,地推人员在高峰头镇前进社区营销时,了解到用户徐祗红原用单宽业务即将到期,正打算转网,于是地推人员到其家中,详细了解并察看网络使用情况,向其介绍公司最新产品享TV200兆宽带、4K高清电视、拓普学堂等知识,以及其他运营商隐藏、捆绑消费的情况。经过一番交谈,用户打消了转网的念头,办理了1099套餐,成功将一单宽用户转到享TV业务。

对新入网的小区,按用户入住时间、工作单位、联系方式等,提前分析,做好享TV拓展准备,由专人不间断与用户沟通、跟进办理事宜。对村庄、老旧小区实行摸排登记,详细记录住户尤其是其他运营商业务,注明到期时间、费用等用户信息,便于后期跟进,上门推广办理智能终端业务。